¡Todo lo que necesitas saber!

A partir del día de facturación cuentas con 10 días para probar tu equipo y saber si es realmente lo que necesitas.

Si durante esos 10 días el equipo que adquiriste no es de tu agrado o no era lo que necesitabas, puedes devolverlo y nosotros te regresamos tu dinero.

Si deseas solicitar una devolución por favor envíanos un correo electrónico a atencion.clientes@hta-audio.com y te daremos las instrucciones necesarias.

Todos nuestros vendedores son ingenieros en ventas técnicas, cualquiera de ellos puede ayudarte para seleccionar el mejor equipo para ti, o para ayudarte en su funcionamiento y operación.

Contáctanos por WhatsApp al +55 55 3145 0850 ó a través de un correo electrónico a soporte@hta-audio.com y te responderemos a más tardar en un día hábil.

Sí, todos los equipos que adquieras en Hi Tech Audio cuentan con 2 años de garantía limitada contra daños en el transporte, defectos de mano de obra y materiales.

En caso de que necesites solicitar una garantía, envíanos un correo electrónico a atencion.clientes@hta-audio.com y te responderemos a más tardar en un día hábil con las instrucciones necesarias.

Durante los 2 primeros años después de haber adquirido tu equipo, puedes solicitar tu garantía directamente con nosotros.

Envíanos un correo electrónico a atencion.clientes@hta-audio.com y te responderemos a más tardar en un día hábil con las instrucciones necesarias.

Tienes varias opciones. Puedes hacerlo tú mismo o tu técnico preferido adquiriendo refacciones autorizadas en nuestra tienda OnLine, o si lo prefieres, repararlo en nuestro Taller de Reparación.

Si deseas hacerlo con nuestro Taller, completa la Solicitud de Servicio bajo el Menú de Servicio, o escríbenos a servicio@hta-audio.com.

Sí, puedes comprar en nuestra tienda OnLine refacciones autorizadas de fábrica y realizar tú mismo tu reparación para ahorrar tiempo y dinero.

Recuerda que no aceptamos cambios ni devoluciones en refacciones, y cualquier reparación ajena a nuestro Taller anula la garantía.

Sí, productos de hasta doscientos mil pesos más IVA pueden adquirirse a 6 ó 12 meses sin intereses con tarjetas participantes.

Contamos con financiamiento a largo plazo para sistemas mayores a un millón de pesos (ventas@hta-audio.com) y créditos revolventes para Distribuidores e Integradores.

Encontrarás exactamente los mismos precios en nuestra tienda física en Periférico Sur que en nuestra Tienda OnLine.

Te invitamos a visitar nuestra Sucursal para que puedas probar y escuchar tu próximo equipo de audio.

Sí, a través de nuestros Distribuidores Autorizados Hi Tech Audio en varias ciudades de la República Mexicana.

Cuentan con nuestra garantía de 2 años, pero no aplican los beneficios de envíos gratis ni período de prueba de 10 días.

Sí, si eres una Tienda de Instrumentos Musicales / Audio Profesional establecida o un Integrador Install, puedes obtener precios de mayoreo, crédito y ganancias re-vendiendo nuestros productos.

Escríbenos a ventas@hta-audio.com para ponernos en contacto.

Utilizamos distintos nombres para identificar configuraciones: Stereo (dos equipos mono independientes), 2:1 (un subwoofer central con dos satélites), 1 sub x lado (un subwoofer y un top mid/hi por lado), entre otros diseños profesionales para PA.